Ссылки перехода с сайта на мессенджер ватсап больше не работают
Блокировка некоторых социальных сетей зацепила сервисы wa.me и api.whatsapp.com.
Если на вашем сайте стоят ссылки на мессенджер WhatsApp, то, скорее всего, они не рабочие. В связи с блокировками социальных сетей, связанных с ватсап, невозможно перейти по ссылке с сайта в диалог мессенджера ватсап.
Как было раньше?
По ссылке вида https://wa.me/79000000000 мы попадали в диалог с пользователем WhatsApp, под номером телефона +7 (900) 0000000. При этом пользователя не нужно было добавлять в контакты, чтобы начать диалог.
Ссылки такого типа больше не работают:
https://api.whatsapp.com/send/?phone=79200000000
или
https://wa.me/79200000000
или с текстом:
https://api.whatsapp.com/send/?phone=79200000000&text=Здравствуйте%2C+у+меня+есть+вопрос
https://wa.me/79200000000?text=Здравствуйте
Такие ссылки тоже не работают: whatsapp://send?phone=+79200000000В интернете множество советов и решений, как обойти неработающие ссылки WhatsApp (использовать диплинки, мультиссылки). Но все они имеют множество минусов: с их использованием большая вероятность потерять клиента!
Владельцам сайтов Лама рекомендует:
убрать ссылки на переход в мессенджер WhatsApp или заменить их на модуль обратной связи (“заказ звонка” и т.п.)